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In un click
Comunicare con l'Agenzia
L'Agenzia delle Dogane si è dotata di un Ufficio Telematico di Relazioni con il Pubblico al quale si può accedere dalla sezione "In un click" dell'home page del sito.
Con questo servizio saranno fornite risposte a richieste di informazioni o chiarimenti di carattere generale sull’applicazione della normativa doganale, sulle accise e sulle restituzioni all’esportazione.
Per fornire informazioni e assistenza agli operatori economici sulle tematiche tecnologiche specifiche dell’attività doganale è stata istituita una apposita sezione di
Prima di richiedere assistenza telefonica o via e-mail consultare le istruzioni: Come chiedere assistenza?e le FAQ: le risposte alle domande più frequenti.
Inoltre potranno essere inviate opinioni, suggerimenti e segnalazioni riguardanti la gestione del sito WEB alle caselle:
Per informazioni sui servizi offerti dai Laboratori chimici delle Dogane, sul tariffario delle prestazioni e sulla possibilità di stipula di convenzioni, consulta lo spazio dedicato ai Laboratori raggiungibile dalla sezione "Click rapidi" in home page.
Per informazioni sulla procedura per ottenere i fondi a titolo di restituzione messi a disposizione dall'Unione Europea attraverso il F.E.A.G.A.- Fondo Europeo agricolo di garanzia, sulla presentazione dell'istanza e della relativa documentazione: S.A.I.S.A. - Ufficio Relazioni con il Pubblico.
Per informazioni tecniche o chiarimenti sull'Operatore Economico Autorizzato- A.E.O. è possibile prendere contatto sia con le strutture centrali che con quelle territoriali.
Centralino della sede centrale dell'Agenzia delle Dogane in Via Carucci 71, Roma: 06.50241.
Indirizzi PEC - Posta Elettronica Certificata delle Aree Organizzative Omogenee-AOO dell'Agenzia delle Dogane.
- Per inviare messaggi di posta elettronica all'Agenzia delle Dogane leggi le istruzioni.
